版本观察 · 第 14 期

客户端每动一次,这里就先写一条

九博国际会馆跟着九博国际CN 的版本往前走。1.2.0 把 23 个常用设置收进 5 个分组之后,回访时少翻的那一层、常查记录多出来的入口、会员中心选择上的变化,都先在这里写成一条能读完的观察,再归进四个栏目里。

本期条目已复核 每周二、周五更新

翻本期条目

编辑桌面上的稿件、索引卡与琥珀色便签,呈现编辑部整理版本的场景
翻开的版本观察册页与手写标记,用于说明本期重点观察的条目

本期观察

设置收进一栏以后,回访的人少翻了整整一层

以前找个记录要退三级,现在首屏点一下就到位。1.2.0 把分散在各处的常用设置并排放在一栏里,回访的用户直接选九博国际入口,常用的那几条记录就摆在眼前,不用回想上次是从哪个菜单进去的。

  • 23 个常用设置收进 5 个分组,同一栏里横向能找到,不必来回跳。
  • 首屏进入记录的路径由三级缩短为一级,第二次来的人几乎不用找。
  • 常查记录在首页浮层、帮助台顶部和客户端首页三处都能进,从哪来都接得上。
读完整的升级版评测与 12 个对比维度

最近在观察什么

十条正在更新的条目

点分类只看你关心的那一类,点开标题能看到我们核对过的两行要点。

  1. 01 版本观察上期 设置集中之后,回访的人少翻了哪一层 把前后两版的首屏点击次数摆在一起看,常用记录少走两个层级。 已复核
    • 对照了「找一条上次看过的记录」这个动作:旧版要退三级,新版首屏一步到。
    • 回访场景下直接选九博国际入口,比重新从首页绕一圈快得多。
  2. 02 对比评测本月 12 个使用维度重新打了一轮分 入口层级、记录查找、设置集中度排在前三,评分理由跟着版本改了。 已复核
    • 12 个维度里,设置集中度与入口层级两项因 1.2.0 的表现上升最明显。
    • 无障碍字号与移动适配保持原分,理由换成了窄屏实测的说法。
  3. 03 指南更新本月 常查记录的三处入口,对着重画了一遍 首页浮层、帮助台顶部、客户端首页,逐处核对了到达步骤与关闭后的返回位置。 已复核
    • 三处入口关闭后都回到当前页,不会把人甩回首页。
    • 指南里补了一句「从浮层进来也能继续往下翻」,配合回访用户的真实走法。
  4. 04 对比评测春季版本 升级版评测的检查点从两簇扩到四簇 18 项检查点补齐设置与帮助、性能与可读性,逐项写下通过与否。 已复核
    • 新增的一簇专门看设置能否在一栏里找全,避免又退回逐层点击。
    • 性能与可读性一簇记录首屏加载与 320 像素宽下的字号可读性。
  5. 05 索引整理本月 站内搜索的问法重新排了一次 把 31 条条目和 12 个维度常见的叫法补进检索词,少打字也能搜到。 已复核
    • 「设置在哪」「记录怎么翻」这类口语问法现在也能命中对应条目。
    • 窄屏上经常被输入的短词优先级调高,排在前面的结果更贴近实际需求。
  6. 06 指南更新季度复核后 会员中心选择的问题重答了 7 条 记录优先、指南优先、人工协助三条路径,适用场景写得更贴手。 已复核
    • 每条问题后面直接写「这种情况走哪条路」,不用读完再自己判断。
    • 人工协助一路补充了邮件的响应时间,方便安排自己的等待节奏。
  7. 07 对比评测本月 移动适配抽检:从 320 像素一路看到 1440 像素 窄屏的字号、按钮热区与表格横向滚动逐项过了一遍,发现两处要改。 待更新
    • 320 像素宽下,长表格需要横向滑动,评测里已经写明怎么滑更顺手。
    • 两处小字号说明正在调整,改完会并入下一轮的维度评分。
  8. 08 版本观察上期 第 14 期版本观察发出:下一步只改检索结果 下一阶段优化检索结果分组,现有入口位置保持不动,老用户不用重新学。 已复核
    • 恢复常用记录的位置没动,之前记下的走法继续有效。
    • 一期一篇,从 2019 年运营至今累计发出了 14 期。
  9. 09 供稿笔记本月 桌边笔记:一条摘要平均要改四遍 合作的独立作者写自己怎么把一段评测压成一句话,还留住了重点。 供稿
    • 第一遍写现象,第二遍写影响,第三遍删形容词,第四遍才定稿。
    • 稿子进站前会和编辑对一次事实,数字对不上的部分直接退回重写。
  10. 10 索引整理季度复核后 31 条条目的索引全部重排 A–D 四个栏目按主题重新分簇,同一件事不再散落在三处。 已复核
    • 上手指南收到 9 条、版本评测 8 条、常查记录 7 条、会员中心 7 条。
    • 条目编号重新对位,之前记下编号的人按同一顺序仍能找到。

更新节奏

周二和周五各翻一次,每季度把旧说法换掉

  1. 每周 2 次

    周二、周五更新条目。新的观察先落在这里,读者不用等到月底才知道改了什么。

  2. 每月 第 1 个周二

    发一期版本观察,把当月客户端与使用路径上的改动一次讲完。

  3. 每季度 末复核

    四个栏目的条目全部过一遍,过期的说法就地换掉,不让旧内容留在页面上。

季度复核记录

最近一次复核,31 条条目全部过完

31 条指南与评测条目,本季度一条不落全部重新读过

复核不是重写,是拿实际动手的结果去对每一条的说法。12 个对比维度重新打了分,18 项检查点逐项确认还站得住,改动就落在下面这几处。

  • 常查记录的三处入口说明重写,补上关闭浮层后的返回位置。
  • 会员中心 7 条选择问答按三条路径重排,场景判断提前到第一行。
  • 对比评测里 12 个维度的评分理由换成 1.2.0 后的实际表现。
  • 索引整理补入窄屏与升级相关的常用问法。
去帮助台按场景找条目
季度复核清单上的勾选与琥珀色标记,展示逐条核对的工作页
供稿作者工作台上的样张与索引卡,桌面暖光下的写作现场

供稿与共创

6 家工作室、4 位独立作者,各带各的桌面经验

版本观察里有些条目不是编辑部自己写的。做设计的工作室盯着字号与热区,独立作者关心记录翻找的顺手程度,两种视角放进同一份观察里,读起来才不会只剩一个声音。

6家内容共创工作室长期供稿

4位独立评测作者参与选题

看会馆志里的编排理念

订阅与回访

下一期想先看什么,一封邮件就能说

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